Politique d’expédition

Nous expédions actuellement en France, en Europe et aux États-Unis. Pour les autres destinations, merci de nous contacter.

Formule de délai de livraison :

Délai de livraison total = Délai de traitement + Délai de transit

Délai de traitement : 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi)

Délai de livraison : 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi).

Tous les produits passent par un processus de production avant l'expédition, ce qui contribue au temps de traitement.

Heure limite de commande : Les commandes passées avant 15h00 (GMT+01:00) heure d'Europe centrale (Paris) seront traitées le jour ouvrable suivant. Les commandes passées après cette heure ou les week-ends/jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

Méthodes d'expédition, coûts :

Le prix de la livraison s'affiche avant le paiement selon votre pays.

Informations de suivi :

Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un numéro de suivi par e-mail. Vous pouvez l'utiliser pour suivre la progression de votre colis sur notre page Suivre votre commande ou directement sur le site Web du transporteur.

Changement d'adresse :

Si vous avez besoin de mettre à jour votre adresse de livraison, veuillez nous contacter à contact@amiraloud.fr ou appelez-nous au +33 6 50 86 96 04 dans les 24 heures suivant votre commande. Veuillez noter que nous ne pouvons pas modifier l'adresse de livraison une fois que votre commande est en transit.

Assistance clientèle :

Nous sommes là pour vous aider ! Contactez-nous aux heures suivantes :

Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredi : 09h00 – 18h00 (GMT+01:00) Heure d'Europe centrale (Paris)

Contactez-nous :

Adresse : 78 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France

Téléphone : +33 6 50 86 96 04 (Disponible du lundi au vendredi : 09h00 – 18h00 GMT+01:00) Heure d'Europe centrale (Paris)

Courriel : Pour toute question ou demande de renseignements, envoyez-nous un courriel à contact@amiraloud.fr. Nous nous efforçons de répondre aux courriels dans les 24 heures pendant les jours ouvrables.

Remarques :

Les délais de livraison peuvent varier en raison de facteurs externes tels que les jours fériés, les conditions météorologiques ou les retards de messagerie.

La carte des points relais s'affiche après le paiement, vous avez la possibilité de choisir votre point relais.